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搜狗AI录音笔:先要懂用户,才能赢市场

“每一种消费品,都值得重新做一遍。”

来自互联网知名连续创业人士雕爷的一句肺腑感言,道尽了移动智能时代蕴含的机遇与变革。戴森吹风机,以划时代的新姿登场,并迅速俘获了广大用户,成为一款热卖爆款产品。在AI智能硬件领域,一款产品也正在引发旋风,它就是在疫情期间用一场“同舟共记”发布会刷爆你我朋友圈的搜狗AI录音笔。对,它就是我们今天要聊的主角,一款能够解放劳动力的新效率工具。

没有无缘无故的爆红,一切都是正向结果的叠加。搜狗AI录音笔的问世,从搜狗公司的发展历程上便可看出端倪。接下来,一起从其自身背景与成长轨迹来一探究竟,了解它倍受好评的核心秘诀。

1.基因起底:领先AI技术深度加持

日前,搜狗发布了2020年第二季度未经审计财报。二季度,搜狗积极以语言AI能力驱动战略升级,继续加强自然交互和知识计算领域的技术布局,利用语音、视觉、翻译、对话、问答等前沿技术推动更大的业务赋能和协同,在此基础上,搜狗公司营业收入超18亿人民币。

以专注互联网底层技术起家的搜狗,有着诸多技术成熟的出色产品。其中,搜狗输入法是市场头部产品的杰出代表,广受国内用户喜欢。需要强调的是,AI录音笔并非搜狗一时心血来潮的产品。搜狗通过AI赋能业务发展,不仅是单一业务的升级,用AI打通不同业务之间的链接形成合力,也是搜狗业务全面AI化的一个重要方向。AI录音笔便是搜狗AI语音探索在智能硬件领域的一个重要突破。

AI技术是智能产品开发的基础,搜狗AI智能录音笔有着过硬的技术实力。搜狗S1与E1两款AI录音笔,具备了多项行业首创和独有功能,如拥有行业最多语种和方言的转写,最多语言的互译,首创AI降噪,自动区分对话人,自动识别掌声、笑声等能力。其中,AI降噪技术更是达到国际领先水平,在今年举办的INTERSPEECH 2020 DNS挑战赛中,搜狗以4.01的MOS评分夺得冠军,AI降噪技术成绩喜人。在实际应用中,该技术可以做到过滤4万余种真实噪音,还能在嘈杂的环境高度并准确还原人声,能给用户带来更加清晰的录音体验。

奖项是对这项黑科技的肯定,那么现场测试则是对这项黑科技的严苛考验。在罗永浩直播首秀现场对搜狗智能录音笔S1的AI降噪功这项黑科技能进行的测试,也给他留下了深刻印象。现场测试结果显示,在“吹风机”和“揉糖纸”等一系列操作所带来的巨大噪音环境下,开启了AI降噪功能的搜狗AI录音笔S1能够有效地消除环境噪音,还原清晰人声。测试结果让科技范儿的老罗不禁连发数声赞叹。

2.深入骨髓:一切向用户“用爽”看齐

互联网思维本质,是对用户需求的满足与超越,产品能给用户带来绝对“爽”体验。搜狗AI录音笔从用户实际使用感受出发,对用户需求进行了更为深入探索,对用户使用进行更深层次的理解,打造出了一款更懂用户、更能让用户心动的高效神器。

>颜值漂亮的不像实力派

俘获用户必须要提到颜值,搜狗AI录音笔S1,材料采用的是纳米注塑工艺,质感极好,而且有3.5英寸的玻璃大屏,隐藏式的录音孔,外观整体看起来既简洁又大气,很好看。搜狗AI录音笔S1、E1凭借颠覆性的功能变革和脱俗的设计理念突出重围,双双斩获工业“奥斯卡”——2020年德国红点设计大奖,是时尚单品也是办公神器。

>硬货加持,技不压身

除了令人惊艳的降噪技术,语言优势不可小觑,在转写方面,转写准确率高达98%,转写速度快,转写技术达到了行业顶尖水平。在快速模式下,都能做到录音1小时,出稿5分钟;支持11种语言撰写,以及10种方言撰写,而且依托其强大的互联网大数据,还在不断优化财经贸易、医疗、IT科技、政法、文化体育等5个专业领域拓展到了工业制造,建筑,教育8个领域。

>比你更懂你

S1的功能强大得益于搜狗AI本身的实力,与同行业录音笔品牌相比,这些功能通过比较是看得见的,而且是明显的绝对优势,当然还有一些细微之处是需要日久见真心的,比如在不断优化升级的内容中:打通搜狗输入法,支持个性化转写,并让个性用词准确率大幅提升;智能摘要可以优化内容展示,让人更易理解和查找;录音结束后支持静默上传,不占用云空间;在整理的过程中,快速校验十足考验了耐心,播放速度可调节,在快节奏的工作中效率倍增;优化蓝牙模块的推出,支持蓝牙耳机听录音,链接APP远程控制等。

搜狗AI录音笔每一次针对性的产品升级,都秉承着用户至上的理念,力求为用户带来最“爽”体验。

3.战场升级:一路向前不忘本心

AI录音笔市场中品牌众多,有密集连发新品卡位型选手讯飞,也有坚持低价的选手新科,更有功能聚合型选手索爱,市场热闹纷呈,但鲜少有从用户多场景使用需求出发,盲目营销举措让录音笔市场竞争更趋白热化。市场同行重压之下,搜狗坚守本心深耕细作,深挖商务场景与录音需求,将用户体验摆在首位,不断进行产品功能的迭代与升级,做到实实在在加量不加价。

使用过录音笔的用户,痛点集中在两大场景,录音时的【收音效果】以及【录音后的素材整理】,这也是搜狗在语言AI战略下的突出成就。

S1 机身顶部不仅配置了两颗「哈曼 10 毫米指向型」麦克风,并且还在屏幕的四周配置了 6 颗全向型麦克风。无论是在”识音“还是在”识别“上,理论上 1 个小时的录音文件在网络正常的情况下可以在 5 分钟就转录完成,并且理论识别率可以做到 98% 左右。

搜狗更懂得利用其语言优势,将录音笔产品体验做到极致。除了前面提到的降噪等诸多黑科技,搜狗AI录音笔还是一款“翻译机”。搜狗AI录音笔S1在线的情况下支持63个语言,覆盖200多个国家和地区,其在离线的情况下也能支持中、英、日、韩、法、俄等9种常用语言的互译,能满足用户国际商务会议、跨国商务行等需求,深度满足用户商务公干场景,实现有效的“一机多能”。

从解决用户使用痛点到产品不断升级,搜狗一直秉持不忘本心。反观其他品牌,在录音笔上加个摄像头,加个相册,加个视频,过度配置带来的变相加价。搜狗则利用输入法与用户近距离交互产生的数据,供给机器学习使产品和算法不断完善,进而不断的探索和创新需求。毫无疑问,“以用户体验为王”的策略无疑更能俘获大众芳心。

从国际领先的AI语音技术,到更懂用户习惯的搜狗AI录音笔,搜狗走出了一步完美的AI技术商业化之路。借助语言AI的核心能力和大数据的积累,以用户价值为导向全面升级核心产品和服务,搜狗正在持续打造更扎实更具潜力的业务体系。搜狗AI录音笔的未来发展,让人充满期待和想象。

 

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